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靠限速来勒索用户,百度云还能嚣张多久

5G 来了,带来了碾压 4G 数百倍的超高传输速度。但就在整个互联网都在5G 的加持下驶向快车道时,也有人不为所动,甚至选择逆向而驰。
前不久,一则吐槽引发了网友的集体共鸣,有用户控诉称,百度网盘对免费用户的限速越来越严格,100-200kb/s 的下载速度是常态,连标准 3G 都比不上。
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而且这和网速没关系,纯粹是百度“动了手脚”,因为在数码博主的实测中,即使到了下载速率700 Mbps 的 5G 环境下,百度网盘依旧显示着感人的 98 kb/s 。
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针对“限速门”,百度回应了一篇洋洋洒洒的“科普”,简而言之一句话:网盘生意的成本压力山大,要活下去,就只能靠控制运营成本。
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这不只是百度的困境,经过几番业务调整和政策整改后,曾经站上互联网风口的个人网盘服务,早已不复当年的活力,巨头们纷纷退出,仅剩的几家头部公司,还要依靠其他业务来反哺网盘。
缺乏变现模式,网盘自始就是场赌博

2008 年,一个名叫 Dropbox 的团队从著名孵化器 Y Combinator 毕业,他们开创了一门新生意,通过云计算,让个人用户在互联网上存储、同步、共享本地文件。
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从一开始,Dropbox 就备受资本的青睐,2011 年,随着 Dropbox 完成 2.5 亿美元的 B 轮融资,网盘的风口随即席卷全球。
在中国,华为 Dbank、115 网盘、微盘、酷盘等如后春笋般相继出现,随后,百度、腾讯、360 等重量级玩家的入局,则彻底引爆了一场网盘大战。
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竞争进入白热化,争夺市场份额的压力也随之而来,网盘的玩法不多,比起并不怎么直观的传输速度,直接提升容量无疑更能直接击中消费者 G 点。
2013 年,一场血雨腥风的免费扩容战,在国内网盘服务商中拉开帷幕,金山网盘率先抛出了 100G 免费空间,360 紧随其后将力度提升至 360G,百度则一举让个人网盘迈入了 TB 级别。
作为这场大战的终结者,360 推出了 36TB 的免费空间,外加不设上限的空间奖励,在网盘大战如火如荼的那段时间里,我的个人云空间一度高达上百 TB。
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但红火的表现背后,一些危机渐渐浮现。
首先就是成本压力,网盘运营本来就是个相当烧钱的生意,曾有媒体做过测算,假设某网盘日活 10 万,按照每位用户带宽 4M 计算,一个月下来,仅带宽之处就高达 1500 万元;更恐怖的是服务器成本,每位用户 2TB,一台 5 万块的服务器仅能支持几十位用户。
但 2014 年初,几家头部网盘的用户数量纷纷过亿时,随之而来飙升的成本,就成为了巨头们都不可承受之“贵”。
一些市场占有率不高的服务商直接宣布退出,115网盘、UC网盘、新浪微盘、360云盘等多家云盘服务商相继做出调整,仅 2016 年的前半年,网盘赛道上的玩家减少了一半,哀鸿遍野。
而另一边,百度、360、腾讯微云则在苦苦坚持,云端入口、大数据价值,这些让他们不舍得丢掉个人云服务这块“大饼”,就像当时 360 副总裁沈海寅所说,没人知道这些数据的价值,也没人知道怎么变现,大家一拥而上,只是觉得未来“可能”有用。
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打败U盘,败给iCloud

但 360 没有等到理想中的“未来”,随着 2016 年底 360 云盘关停个人云盘业务,转而向企业云服务转型,云盘正式迈进了下半场。
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活下来的网盘用一只手就数的清,国内市场上 to C 的,也只剩下百度网盘和腾讯微云,而两家之中,由于百度提供的免费空间多,用户认知度高,因此占据了高达 61.6% 的市场份额。
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但市场份额不能直接变现,他们要解决的第一个问题,就是如何让用户付费。
最直接的方法,将传输速度和存储空间作为产品,通过卖会员来赚钱,这也是包括 Dropbox 在内,目前多数网盘的变现途径。
譬如百度网盘,就按照空间容量、下载速度和增值服务的数量,将年费划成了两个等级,普通会员每年 96 元,超级会员 298 元。
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可问题是,无论这些服务多么“超值”,你都很难再找到愿意为其付费的用户了,即便是最成功的 Dropbox,2017 年在其 5 亿全球用户中,也只有 1000 万付费用户,付费比例仅有可怜的 2%,远低于音乐平台 Spotify 超 30% 的付费率。
主要原因有两点。
首先,相比音乐、视频甚至出行服务,使用网盘本身就并非高频需求,想到要为一个月用两、三次的软件支付 30 块钱的会员费,就已经打消了很多人的付费欲望。
况且经过早期无限制的免费空间大战,用户也很难再对容量的价值产生客观的认知,面对种种限制,一些用户开始选择利用规则漏洞,通过多开账户,获取更多的免费空间。
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此外,Dropbox 最初成功的原因,在于它让文件备份和同步变得简单便捷,把人们从随身携带硬盘的繁琐中解放了出来。
但现在,iCloud 和各手机厂商的云服务正在严重挤压第三方网盘的生存空间,拿 iCloud 举例,它不仅能实现多台 iPhone、iPad 和 iMac 之间的文件同步,充当手机和电脑的云存储器,还进一步整合了办公业务,与“邮件”功能配合更加紧密,对于特定格式的附件,无需下载就可以在云端直接查看。
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换言之,用户需要的已不再是一项独立的服务,而是一套完整的办公、娱乐解决方案,而云服务,不过是紧密串联起整套服务的连接者。
2009 年,苹果曾尝试收购 Dropbox,当时,乔布斯就曾对云盘业务作出过这样的判断,他认为:“Dropbox 应该是一项功能,而非独立产品”。
现在看来,不光 Dropbox,乔布斯这句话,也击中了目前所有独立网盘服务的集体病灶。
什么能拯救网盘的未来?

前几天,Dropbox 刚刚推出了一个新版本,它正尝试从一个单纯的网盘,转型成为一个企业协作工具,这项计划早在 2015 年就初现端倪,当时 Dropbox 推出了一项名为 Notes 的在线笔记写作服务。
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Dropbox 不再是一个垂直场景应用,通过整合 Slack、Zoom 和 Office 等等,现在的 Dropbox 可以提供一套无缝的办公体验,大概相当于云时代的平台级“办公 OS”。
除了向 to B 服务转型外,百度网盘也在个人用户领域探索着更多盈利模式。
现在打开百度网盘 APP,可以在下方看到“发现”一栏,这是百度在网盘中接入的“内容商城”,从内容上看,和其他知识付费平台并没有太大的区别。
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按照百度的规划,他们希望能够招募到更多的个人创作者,“不仅是将数据存储下来,还能在我们的帮助下分享数据资产,获得收益”。
但从目前的效果来看,百度也不过是把网盘作为了一个巨大的流量入口,知识付费内容匮乏,并没有足够引用户付费的独家内容。
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其他的尝试也都在进行中,在百度网盘的方寸天地中,广告、金融、feed 流、小度商城都曾以一种昙花一现的姿态出现过,但最终都无法带来更多的现金流。
一个多月前,百度发布了 2019 年 Q1 财报,这是公司自 2005 年上市以来首次出现季度运营亏损。
和百度一样,云盘业务正处在一个艰难时刻,在找到更靠谱的变现方式前,限速、压缩空间,寻求会员付费,依旧会是百度网盘的主要策略。
佛系一点讲,网盘难用也不能全赖百度,毕竟,人家也是要吃饭的。

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