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阿里云挂了?阿里云出现故障原因是什么 官方深夜道歉

中国小康网讯 6月27日下午,微信朋友圈、微信群、微博出现阿里云故障消息,导致一些客户访问阿里云官网控制台和使用部分产品功能出现了问题,这一事件在网上引发了持续关注。阿里云也遭到不少吐槽,随后阿里云进行了紧急修复,并于今日凌晨发表了公开致歉。
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图片来自阿里云
阿里云在故障说明中表示:对于这次故障,没有借口,我们不能也不该出现这样的失误!我们将认真复盘改进自动化运维技术和发布验证流程,敬畏每一行代码,敬畏每一份托付。
据了解,故障发生于北京时间2018年6月27日16:21左右,16:50开始陆续恢复。故障原因主要体现在阿里云官网、控制台无法访问,尝试登录官网,显示502的网关错误如下:
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官网公告称16:21左右开始,阿里云官网的部分管控功能,及MQ、NAS、OSS等产品的部分功能出现故障,以下为全文:
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据调查,故障原因是当天下午,工程师团队在上线一个自动化运维新功能中,执行了一项变更验证操作,这一功能在测试环境验证中并未发生问题,上线到自动化运维系统后,触发了一个未知代码bug。错误代码禁用了部分内部IP,导致部分产品访问链路不通,后续经过人工的介入,工程师团队快速定位问题并且进行了第一时间的修复。
阿里云方面表示“此次影响范围包括阿里云官网控制台,以及MQ、NAS、OSS等产品功能。对于这次故障,没有借口,我们不能也不该出现这样的失误!我们将认真复盘改进自动化运维技术和发布验证流程,敬畏每一行代码,敬畏每一份托付”!昨天大家发现阿里云故障问题了吗?

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