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百度云管家的限速是合法的吗?

hoei 2018-12-19 14:04:52 显示全部楼层 阅读模式
众所周知现在云服务百度云占了很大一块。当初百度云刚做出来的时候是没有限速的。我个人认为你可以像迅雷一样开通会员提速或大容量云服务,但是你给非会员限速实在是太恶心了。 我只想问有没有业内人士,你们怎样看。 还有他这么做合法吗。 最后我在吐槽下,真特么恶心更新一哈,离我问这个问题已经很久了,综合大家给我的回答,客观点说就是限速并没有不合法百度可以这么做,就是吃相太恶心了让我不舒服。我当初用百度云是无…
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大神点评20

tanbinbom 2018-12-19 14:05:24 显示全部楼层
你们听说过网易uu加速器嘛?
最开始号称永久免费 后来收费了
但骂声基本没有 原因在于
收费后加速效果更优秀 不需要排队 客户体验更好
而且开卖的优惠价格比市面上大多数加速器都便宜
虽然就优惠了一点点时间·· 但一直用的人都买到了

最重要的一个原因在于 大家对加速器是有一个心里预期的 别人都收费 这家不收费质量还好 就算收费了也不贵 也不奇怪

网盘不一样 国内一直用的都是免费 用惯了
百度也知道 光明正大的收一年几百块很难
但这并不代表要用限速的手段
限速就限速吧 你别在自己产品答疑的地方说我们这玩意不限速啊 速度慢是你们网不好

这是最不爽的

最近正版意识这么好 很多人都愿意为了一件数字产品去消费

所以有话直说啊 免费做不下去了就说啊
你看网易uu 说的很明白 我们本来就是利用闲置资源做的加速器 结果太多人用了 现在大家一人掏点钱我们把这玩意做的更好吧

有话说话 我们又不是不爱用百度网盘
也不是非百度网盘不用 消费者形象这东西不是一天就能挽回的
但说没就是没了
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与明天擦肩 2018-12-19 14:05:54 显示全部楼层
忍不住答一发,结论在后面,不想看前面废话可以直接拉到最后。
不过请完整看完后再发表意见。

首先,百度“限速”了么?
答:“没有” (注意,带引号,具体含义请往下看)

从效果上将,用过百度云的人都知道,非会员1000%限速了。
可是,百度自己的回答却说没限速。

这么说,百度算欺诈消费者了?
然而,我们还是too young。
因为,从技术上说,百度“没有”限速。(再次提醒,请接着往后看)

之前有次无聊,等待百度云下载文件,突然发现客户端里显示的网速和路由器显示的不一样。正好我一直没想明白限速是哪种技术(技术比较渣2333) ,于是好奇心就上来了。
顺手抓包看了一下,发现百度的数据不是连续传输的,而是一段一段的!再和网速对比了一下:我家20m的宽带,每段数据传输的时候大概家在速度2m/s左右,速度基本上跑满。
所以说,百度“没”限速,人家只是传一会,歇一会而已。
百度:说我欺诈?可笑,我是真没限速啊2333

至于软件上标的传输速率,人家也没说是瞬时速率啊。
百度:我标的是平均传输速率

下次谁去问一下,百度要说自己下载中间不停顿,就是欺诈了。
然而,没见百度说过。

所以啊,,,
目前无法用法律制约百度这个行为。

总结起来就是:

百度做的不地道,混淆了概念。
但是,从法律上讲,目前没有违法。

有一点需要补充:

如果抛开模糊的欺诈行为,如果单纯的限速,我是赞同百度的。
毕竟一个免费的产品,你无法要求一味保障用户的利益。这属于商业行为,不是公益。

=============
我说,都点感谢不点赞同,什么心态啊₍₍ (̨̡ ‾᷄ᗣ‾᷅ )̧̢ ₎₎
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cGtLUxYT 2018-12-19 14:06:41 显示全部楼层
限速度这事是合法的,它不违法,但限速限到这种程度,它不要脸
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ywg315 2018-12-19 14:06:51 显示全部楼层
限速违法吗?肯定不违法
你点了那么多我同意
你没好好看,但百度肯定好好写了
限速要脸吗?当然要脸
别人也是要赚钱的,对吧
但是你他妈的限到十几K是真的很不要脸了啊
十几K啊兄弟,什么概念?
最气的不是这个
会员还分超级会员和会员
会员有什么用?
我一个开过的人都不知道
我只知道会员也限速
讲讲当时我的心情吧


一个司机说免费带我去拉萨
车开到唐古拉山了
司机说哎呀兄弟有点饿了,要不你给我点钱让我吃点饭,不然这车走不了啊
我想了想也坐了半天车,就同意了
然后他吃饱了拍着肚子剔着牙说谢谢兄弟的饭钱,给你个扇子,山上冷你多扇扇就暖和了,
然后补了一句:哎呀不好意思没油了,要不你给我点油钱?
我一算油钱加上饭钱都比平常去拉萨多花两倍了就没同意
他也没生气,抹嘴一笑说没事儿,没油也能跑
然后自己下车哼次哼次的开始推
我一看这不行啊,等我用百度云把GTA5下完了他也到不了拉萨啊 ,还是下车算了
他摆了摆手:那你走吧,行李给我放车上,到了拉萨再给你。

最气的是等我子孙满堂颐养天年了他终于到拉萨了















然后他一脸郑重的告诉我:兄弟,你行李都是违禁品,全被扣留了。

丢雷楼谋
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xioaxiaoyao 2018-12-19 14:07:28 显示全部楼层
更新4:
经评论提醒,百度已删除原14条问答,改为“账号无法登录如何解决”,这也意味着百度默认了限速的问题。毕竟最终解释权归百度所有,人家开始承认限速的话,那这个问题也就失去了讨论的意义。这次是百度默认有限速了哦,免费的午餐结束了哦,想不限速就掏钱哦。呵呵,没毛病。希望百度敢大大方方的说免费下载限速,开超级会员解除限制,而不是偷偷摸摸的承认限速,然后继续欺骗大家堂而皇之的说开超级会员“加速”。有很多人说国外网盘免费用户限速的,是啊,但至少人家明确写出来自己免费用户限速呀。


更新3:
很多人说限速因为用了破解版,我明确告诉你们:我从没用过任何破解版百度网盘、干净云等非官方客户端,并且讨厌用破解版盗版软件。觉得我不舍得花钱是臭要饭的的,我个人投入资金购买的,公司并不给报销的软件就有4000多。iPad上一百多的软件我也买了几个,steam上游戏也买过。支持软件事业这方面我是真正去做了的。不知道开个30块的百度会员咋就这么有优越感。真的是屎壳郎觉得吃个屎都是炫富吗?
免费有免费的套路,说提供服务就一定要花钱的,知不知道这会直接导致客户流失?同时,免费不代表不能盈利。你用QQ微信也没见麻花疼逼你开会员才能聊天啊,你用支付宝付款阿里也没逼你充会员啊,你用新浪微博新浪也没逼你充钱啊,你用360杀毒,360也没逼你充钱啊。你会说他们有其他盈利模式,那么百度网盘垄断式地位这么多客户,就不懂的用其他方式盈利吗?非要这样割韭菜涸泽而渔?
还有,说我们用网盘不花钱是要饭的,蜜汁优越。免费的东西我免费用,不搞破解安安分分,然后揭穿百度在虚假宣传欺骗大众,怎么就成了要饭的了?明明百度才是向我们要饭的,还要的这么厚颜无耻理直气壮,三流页游都知道让客户大爷玩爽了我客户大爷才会掏钱的道理。还是那句话,愚蠢的30元不限速10元限速是玩弄客户感情,薄利多销更有助于培养用户黏性。
另外就是迅雷,也是个花钱就是爹的货。几年前充过好几个月的白金会员,也是因为急着用资料不得不开。现在还好并没有急用的资料,但如果真的哪天不得不急用,那我肯定也会在百度身上花钱。我并不是什么斗士,只是一个安分的软件行业从事者。而且为支持软件行业做出过微薄付出。但道理要分开讲。百度自己虚假宣传,一手好牌照烂了打我当然可以喷。
我从没职业黑百度,这个回答我也仅仅在讲百度虚假宣传甩锅的问题,至于合不合法,百度总有理由解释你说合不合法?连限速的证据都没有,当然合法。呵呵。
更新2:
已移除,不喜欢挂人出来。要讲的话都在更新3里。顺便传送一个去年的回答:
https://www.zhihu.com/question/45204818/answer/134562326

更新1:


预感百度公关要来干我了
--------------原回答---------------
鉴于年轻人太多,还是要给你们提供点证据你们才会相信我说的是正确的。
不知道为什么,这里不带脑子的人越来越多。
百度网盘限速吗?
是个正常人都知道限速。
百度怎么说?
百度说没限速。
所以这个问题的前提就是,百度明明限速了却大言不惭言而无信说自己没限速。这合法吗?
为什么很多年轻人张口闭口就是“嗨呀人家百度免费让你用限你的速怎么了?穷逼们没钱别用百度啊。”
被宰割久了,反而觉得拒绝宰割的人是傻逼?
OK,傻逼们看好了:
百度云管家的限速是合法的吗?-3.jpg
百度明确说了,上传下载,不限速。顺便把你下载速度慢的锅推给运营商。
这是个很巧妙的手法,你如果投诉,他分分钟可以给你恢复不限速,然后无辜的说一直就没有限速呀,是你网不好哦!你连个证据都找不到。


百度云管家的限速是合法的吗?-4.jpg
年轻人,现在看到哪儿说不限速了吧?脸疼不疼?为了打你脸我还特地浪费我的时间?啊?
百度在14年那时候就已经开始限速了,只不过还没丧病到只给10KB/s。而这条承诺从没限速的问答,也是从那会儿就一直大摇大摆的挂在上边。是不是小朋友太多太懒连条款都懒得看?懒就闭嘴,别带着你的无知咄咄逼人。
更确切点来说,到本回答PO出时间,即2017年3月21日,百度网盘帮助中心依然有这条问答。如果百度的公关看到这条回答并删除这一条,那么以我的截图为证。
传送门:
百度网盘 帮助中心
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动网沙滩 2018-12-19 14:08:25 显示全部楼层
百度云这做法,很像扑克牌里的“J、Q、K”,J先勾引过来,Q然后框住,最后K锯刀出手,像猎人打猎一样,用户都是他的猎物。

推出会员收费可以理解,但会员应该是普通用户拥有基础功能上做加法。比如qq会员,在其他qq用户的基础上,拥有更多的漫游聊天记录、红名、好友几无上限等特权。QQ普通用户正常使用并不受影响。
不是不同意限速,但限速到10K,简直丧心病狂了,把用户当成什么了,想象一下QQ为了推会员突然来一个非会员只能加10个好友,每天只能发1K字节的信息,画面太美。
不影响普通用户使用,限速到200K~500K比较合适,会员拥有不限速、大容量特权,这样能够接受些。
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david1868 2018-12-19 14:08:31 显示全部楼层
百度云提供的服务是一种交互类的服务,而不是像商场免费促销那样的单向服务。不能简单地拿超市限免来比喻。

百度云是先靠大容量吸引足够多的用户,将大量的资料上传到云盘,等于是将资料交给百度保管了。结果后来百度云开始收费,你要取回资料必须充钱,否则只给你那么点速度。而且这些资料本来是属于我的,我现在选择将资料交给百度保管,结果我到时候还取不回原本就属于我的资料了?

很多人说得升米恩斗米仇那都是在偷换概念,百度一开始是给我们提供这么多免费服务,但是我们也同样给百度提供了资料,当我们想取回本就属于我们的资料时,却被告知拿回来非常难,你是什么感受?

就算硬要收费也行,你百度就不能事先告知一下吗?服务项目变更都理应提前一段时间告知用户,不仅仅是网盘关闭,网盘下载资源收费也应当提前告知,消费者有相应的知情权。

所以,这里我给出两个恰当的比喻。第一个比喻是,某家银行打出高额利息回报的广告(百度云的 2T 大容量)
吸引客户将大量的钱存进去(向百度云上传文件)
但是等我取钱时(下载资源),却被告知,如果不交额外手续费,那么每小时最多只能提 100 块钱,手续费不贵,一个月 30 块钱(不交钱就限速,交钱变成会员后恢复满速),你可以销户,但是账户里的钱一概不返还(不能将百度云里的资源轻松转存到别的网盘)
如果你急用钱,你也只好给他交手续费(充会员)
不急用钱,你这次不交,但总有要交的那一天。当然,你也有另一个选择,就是坚决不交那 30 块钱的手续费,找几个平时无所事事的朋友,让他们 7x24 小时守在 ATM 机前,每隔 1 小时帮你取 100 块钱(用电脑挂机下载)
先不保证他们够不够义气,你能保证他们坚持干下去(电脑工作在高性能模式,不能 10 分钟后进入休眠模式,CPU 资源充足,客户端不出错,电脑不当机)?就算他们能坚持干下去,你有这个耐心一直等着把钱取完(将所有资源下载完毕)
所以,你到最后还是选择交了手续费(充会员),将所有钱取出(下载所有上传的资料,并删除云端资料),转到另一个银行卡上(重新上传资料到另一个网盘),然后开骂。
如果这个银行提前三个月告知,往后再取钱要交手续费,否则限一小时取 100 元,那客户也不会有这么大怨气,有些会将钱直接全部取走存到别的银行,有些也会交手续费。但这个银行不敢这么做,因为银行老板知道,这么做等于是将客户赶到其他银行(百度如果敢提前三个月告知下载限速,那么很多人就会将资料下载下来重新传到别的网盘)
所以老板选择了突然变更服务条款,摆出一副你看我不爽但又拿我无可奈何的样子,有本事你不要钱啊?

再来一个比喻,超市的存包保险柜。开始声明是免费存储,先领号(注册百度账号),将包存入对应号的箱子内(向百度云上传文件)
然后系统打印一张密码条交给你保管(设置账号的密码),等来取包时凭号和密码取(登录账号并下载)
结果,等你在超市里逛了一圈后,回来取包时,却被告知要交 30 块钱保管费(充会员),否则你一个小时只能取走包的一片皮(限速)。你会不骂娘?但你又无可奈何,有本事你包不要了啊?
同样的道理,如果这个保险柜系统提前半个小时在全超市广播后面要收保管费了(百度提前告知下载资料要收费),大家也不会有多大意见,有些就老老实实交 30 块钱,有些就匆忙赶去将包取走了。但保险柜系统负责人不愿意这样做,因为他知道这样做超市的人就会跑掉很多。

最后,来个福利。暂时可行的用迅雷高速下载百度云资源的方法(只知道在 Chrome 上可行,Edge 上不可行,其他浏览器暂未测试):
打开资源的下载页,然后在地址栏输入下面一段代码(代码最后是亮点):
javascript:Object.defineProperty(Object.getPrototypeOf(navigator),'platform',{get:function(){return 'sb_baidu';}})
然后就可以开心地用迅雷下载啦(只能左键单击下载,不能右键使用迅雷下载。要装一个名叫【迅雷 Chrome 支持】的扩展程序)
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okom 2018-12-19 14:09:00 显示全部楼层
我是百度用户,网盘使用习惯上趋于影视资源的相关范畴。百度公司对用户的粘性度很是关注,网盘是百度产品结构体系衍生一部分,这在一定程度上支持了网盘生存的基础。当然百度的财力和背景也是很核心的因素,百度网盘能木秀一二的市场存在,也符合我国政治体制对经济核心产业结构一贯的特色管理艺术。

曾在注册百度用户时,仔细的阅读分析了百度的用户协议,于是一时兴起,找了百度产品几乎所有的法律声明文件,联系起来分析。最终结果感受是百度的法务部真不是吃干饭的,想根据:“限速”这个角度找百度的麻烦?在法律上基本没有空间,你所能想到的层次和百度的高度根本不对等,且不说百度公司强大的解释保留权,单就一些很核心的互联网领域利益协调平衡问题,国内目前还没有具以参考的行业标准和法律准则,在立法上还处于留白区,问题矛盾尚未集中爆发,政府对此的态度是摸石头过河的鼓励粗放养鱼探索。

如果百度真存在那么大的产品及法律漏洞?傲慢无礼的自大态度?法律界里从不乏闲得屌痒的愣头青、铜豌豆们会与它相杀于江湖,口水横飞于法院。据我所知99%的用户在注册时不会去看用户协议,基本没有这个习惯;剩下看一遍协议的90%也看不懂,被它晦涩难懂、七弯八拐、解意如云的条款弄晕。连合同读没读过?权利义务几何都不知所云?就大声嚷嚷见风不下雨的维权云云,见多了也就不觉得有多么奇葩。大多都是拮据的牢骚罢了。当然您若闲心绕过机器人,以企业法人身份找到且拨通人工咨询服务,他们礼貌的解答基本与机器人无异。或告知将疑问上报至此一去音讯绝期!如甚有求知较真者花费咨询他的律师,结果基本也是这个协议原则上是合理合法的!最后百度和您是有商业协议前置的,百度充分尊重您权利的意思自由。您且不屑的点击:“不同意”即可,从此百度与撒呦啦啦于江湖!

所以终上所述,问题的根本解决之道还是落在了银子上。商业行为脱离粗俗的银子基础谈优雅的精神层次都是浪费时间的闲扯淡。花了钱您至少可以理直气壮、财大气粗的大声呵斥将军,否则再多的埋怨、嘟哝、枉然?现实可能就是如此赤裸。那索性就不用它吧???

个人将百度作娱乐工具,工作中的案卷材料文件是决然不会放到百度上的,物理隔离为妥。辩证的看任何便利高效也意味着风险波动。法律尚且对经济生活滞后性的约束不及,而道德往往都是自我且不可预期的存在罢了!美国棱镜背后是否还有更深更隐不可知的胃镜呢?我国呢?科技越发达,隐私越虚无。索然都不穿裤子也就无所谓隐私了,关键是那些一本正经的窥伺且西装笔挺的家伙们不讲规矩!就是装精的憋着不脱!什么隐私?患亦在不均!路过闲唠叨几句!
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taobaoip888 2018-12-19 14:09:45 显示全部楼层
不合法
根据朴素的自然正义理论
至于现行法律没有明文具体规定、什么用户协议之类,在自然法、用户体验面前都不是障碍
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